Сбербанк онлайн не работает сейчас, в личный кабинет не зайти сегодня, 8 апреля

Автор: Александр Волков   
08.04.2019 16:22

Сбербанк онлайн не работает сегодня, 8.04.19

Популярный сервис «Сбербанк Онлайн» перестал работать в понедельник, 8 апреля.

 

Пользователи мобильной версии, пытаясь зайти в приложение, получают сообщения «Операция временно недоступна. Повторите попытку позже».

Невозможно воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн» и через стационарные компьютеры, система сообщает о «непредвиденной ошибке».

«Сбербанк Онлайн» — популярное приложение, позволяющее держателям карт Сбербанка переводить деньги, оплачивать различные услуги, контролировать свой бюджет и т. д. Известно, что на данный момент только пользователи Google установили приложение «Сбербанк Онлайн» более 50 млн раз.

В пресс-службе Сбербанка не ответили на звонок АБН.

 

 

Когда заработает Сбербанк онлайн сегодня, 8.04.19?

В пресс-службе Сбербанка пояснили, что неполадки в работе приложения действительно есть. «В настоящее время по техническим причинам ряд клиентов могут испытывать затруднения при проведении операций платежей и переводов в „Сбербанк Онлайн“, а также через устройства самообслуживания банка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Неполадки будут устранены в ближайшее время», — сообщили «URA.RU» представители банка.

 

Почему Сбербанк онлайн не работает сегодня, сейчас - причины сбоя, неисправности

Давайте разберёмся почему же сегодня не работает Сбербанк Онлайн. Есть несколько вариантов почему это может произойти, давайте разбираться.

Плановые технологические работы

Это может быть как замена оборудования в датацентре, так и обновление программного обеспечения системы Сбербанк Онлайн. В таком случае работоспособность системы обычно восстанавливается в течении 1 часа. Как правило такие работы проводятся в ночное время — тогда, когда сервис использует минимальное число пользователей.

Проблемы в дата-центре

Основной причиной неработоспособности Сбербанка онлайн могут быть проблемы в дата-центре. С этим вы вряд ли что-то сможете сделать и вам остаётся только ждать, скорей всего о проблеме уже известно специалистам Сбербанка, но вы можете позвонить на горячую линию, сообщив о проблеме и, возможно, узнав причину неработоспособности и время восстановления работы сервиса.

Телефон горячей линии Сбербанка 8 (800) 555 55 50. Звонок бесплатный на территории РФ.

Проблемы канала

Бывает так, что интернет-канал, по каким либо причинам, может быть повреждён. Бывают случаи, когда экскаватор роющий яму перерубал магистральный кабель и всё — доступа к сайту сразу же нет.

Если это канал идущий к дата центру, то сделать в такой ситуации опять же ничего нельзя и остаётся только ждать. Позвоните на горячую линию Сбербанка, там вам, возможно, сообщат актуальную информацию, а так же сроки восстановления работоспособности.

Если же канал повреждён где-то в другом месте, то вы можете попробовать использовать другой канал связи — например 3G модем. Это не гарантирует работоспособность, но есть шанс, что проблема может быть решена таким способом.

Выходные

Ряд операций, таких как — закрытие или открытие вклада, не выполняются во вне операционные дни, т. е. в выходные, поэтому учитывайте это, если предполагаете, что вам будут нужны деньги в выходные или праздники.

Надеемся, что мы ответили вам, почему Сбербанк Онлайн не работает сегодня.

Источник